About overseas shipping【海外発送について】
【Regarding International Shipping】
We do offer direct international shipping via EMS, but it incurs a flat rate of 5,950 JPY.
Furthermore, due to recent global instability, customs delays and other shipping complications have become increasingly frequent.
To ensure your items arrive safely and economically, we highly recommend using a specialized forwarding service. We suggest "tenso.com", one of Japan's largest international forwarding services operated by a Tokyo Stock Exchange (TSE) prime-listed corporate group.
Using this service offers many great benefits:
① Save on Shipping Costs (Flexible Shipping Methods)
The shipping fee from our shop to tenso.com's domestic warehouse in Japan is only 480 JPY.
Once your items arrive at the warehouse, you can freely choose the most cost-effective shipping plan that fits your schedule and budget from a wide variety of options, including EMS (fastest), Airmail, Surface Mail (cheapest), and DHL.
② Combine Purchases from Multiple Shops (Package Consolidation)
In addition to your order from our shop, you can combine products purchased from other Japanese online stores (such as Amazon Japan or Rakuten) into a single package at the tenso.com warehouse before shipping them abroad. This drastically reduces your total shipping costs by eliminating the need to pay separate international shipping fees for each store.
③ Smooth Customs Clearance with Japanese-Quality "Secure Packaging"
The biggest worries with international shipping are damaged items and packages getting stuck at customs.
The expert staff at tenso.com will reinforce your package using ample cushioning material to ensure it withstands tough international transit environments. Furthermore, they prepare accurate customs documents (invoices) tailored to your destination country, significantly reducing the risk of your package being delayed at customs.
④ Full Support in Your "Native Language" for Any Troubles
Should any issues arise with local delivery or customs, tenso.com’s highly experienced customer support team will respond quickly in multiple languages (English, Chinese, Korean, etc.). They also accept internationally issued credit cards and PayPal, allowing you to pay securely in your local currency.
【Important Notice Before Use】
tenso.com is a highly reliable service operated by a listed company that strictly complies with Japanese laws (Act on Prevention of Transfer of Criminal Proceeds).
Therefore, only when using the service for the first time, you will be required to complete an "Identity Verification (Proof of Current Residence)" process using an ID such as your passport or driver's license.
Please note that this initial setup may take a little time.
【How to Use (Simple 3-Step Process)】
1. Sign up for a free account on tenso.com
Register at the tenso.com Official Website.
https://www.tenso.com/en
Upon registration, your unique "Japanese Shipping Address (Warehouse Address)" and "Membeship Number" will be issued instantly.
2. Shop at our store
When placing your order on our shop, please enter the unique Japanese address issued in Step 1 as your shipping destination. (The shipping fee to our shop will be just 480 JPY.)
3. Choose your shipping method and receive your items at home
You will receive an email notification when your item arrives at the warehouse. Simply log into your My Page on tenso.com, choose your preferred shipping method, pay the international shipping fee, and your package will be safely dispatched to your doorstep.
■Shopping on Amazon
Some of our products are also available on Amazon. If you already have an international Amazon account, purchasing through Amazon may be more convenient for you.
https://amzn.to/430RaZW
【海外発送について】
当社でもEMSで海外発送を行っていますが、送料は一律5,950円です。
戦争や政治などで国際情勢が不安定になり、通関に時間がかかるなど、トラブルが増えてきました。
そこで当店では、お客様に安全かつ経済的にお荷物をお届けするため、専門業者を使用することをおすすめします。
東証上場企業グループが運営する日本最大級の海外転送サービス「転送コム（tenso.com）」です。
多くのメリットがあります。
① 送料を節約できる（配送方法の自由化）
当社からの送料は、日本国内の転送コムの倉庫に納品するため、480円です。
倉庫に商品が届いた後は、お客様のスケジュールや予算に合わせて、「EMS（最速）」「航空便」「船便（最安値）」「DHL」など、豊富な配送プランから一番お得な方法をご自身で自由に選択できます。
② 複数のショップの買い物を「1つにまとめて」発送できる（おまとめ梱包）
当店でのご注文だけでなく、Amazon Japanや楽天市場など、他の日本の通販サイトで購入された商品も、転送コムの倉庫で「1つの箱にまとめて（同梱）」海外へ発送することができます。バラバラに国際送料を支払う必要がなくなるため、トータルの送料を劇的に安く抑えられます。
③ 日本品質の「厳重な梱包」で、厳しい税関もスムーズに突破
海外輸送で最も心配なのが、荷物の破損や税関（通関）でのストップです。
転送コムの専門スタッフが、海外のタフな配送環境に耐えられるよう、緩衝材をふんだんに使った頑丈な梱包へと補強します。
また、お届け先の国に合わせた正確な通関書類（インボイス）をプロの目で作成するため、税関で荷物が止まるリスクが激減します。
④ 万が一のトラブルも「母国語」で完全サポート
万が一、現地の配送や税関で問題が発生した場合も、転送コムの経験豊富なサポートスタッフが多言語（英語、中国語、韓国語など）で迅速に対応してくれます。海外発行のクレジットカードやPayPalにも対応しており、現地通貨で安心してお支払いいただけます。
【ご利用前の注意点】
転送コムは、日本の法律（犯罪収益移転防止法）を厳格に遵守している信頼性の高い上場企業サービスです。
そのため、初めてのご利用時のみ、パスポートや免許証などによる「本人確認（現地の住所確認）」の手続きが必要です。
最初だけ少し手間がかかります。
【ご利用の流れ（とても簡単です）】
1. 「転送コム」に無料会員登録する
登録すると、お客様専用の「日本国内の発送先住所（倉庫の住所）」と「会員番号」が即時発行されます。
2. 当店で買い物をする
お届け先住所に、1で発行された「お客様専用の日本国内の住所」を入力してご注文ください（※当店への送料は480円のみとなります）。
3. 発送方法を選んでご自宅へ
商品が倉庫に届くとメールで通知がいきます。マイページからご希望の配送方法を選び、国際送料を決済すれば、安全にお手元へ発送されます。