よくあるご質問

Q

お客様(注文者以外の方)への直送は可能でしょうか?

A
ご注文者以外の方へ、商品のみを直送することは可能です。 ただし、当社の社名等が印字された当社の封筒でお送りします。 また、送付先のお客様情報が当社にわかってしまいますので、 直送先に事前に同意を得る必要があります。 まず、ご注文者にプライバシーポリシーを用意していただき、当社にお客様の住所や電話番号等の顧客情報が渡されることを明記します。 それをしっかり読んでいただき、同意を得ることができましたら、ご注文時の備考欄に、送付先の氏名や住所電話番号をご記載ください。 お客様にとって、よくわからないAISという会社に個人情報を知られるのは、 煩わしくて怪しくて、基本的にはデメリットにしかならないと思います。 お客様に色見本やオンラインテストカラーシート等を送ることは、とても大切なお客様とのコミュニケーションです。 一緒に他のメニューやプロフィール資料等も同封すると、当社から直送するより、確実に好印象な営業活動となり、口コミにも繋がります。
Q

購入した色見本を、お客様に販売することはできますか?

A
もちろん可能です。 当社では、色見本は4冊以上で割引になるように設定しています(卸売価格) スウォッチHAの場合、1-3冊1500円で、4冊以上は975円/1冊です。 https://aiscolor.com/items/5e8973f02a9a4216acee8b6a 975円で仕入れ、1600円で販売するなど、販売価格設定は自由です。 別途販売するのではなく、カラー診断10000円(似合う色見本付き)という形で、色見本代も含めた料金設定にし、プレゼントするカラーリストが多いです。 別途購入となると「他にも買わされるかも」と思われ、お客様満足度が下がってしまう可能性があります。「無料プレゼント」ですと嬉しいですし、満足度が高まりますので、リピーター獲得や口コミにつながりやすくなります(もらった色見本を、お客様がSNSで投稿するなど) また、当社商品をAmazonや楽天で販売しているお客様もいます。 購入した商品を、切ったり組み替えたりして、サロンオリジナル商品として販売することも可能です。 https://note.com/yahata_ais/n/nfdf9a1eeed86
Q

名入れを行いたい場合は、どのようにすれば良いですか?

A
無料で名入れを行っているのは、下記の商品です。詳しくは各商品ページをご参照ください。 コンサルティングシート → 合計30枚以上 (発注例)Aタイプ15枚Cタイプ15枚 https://aiscolor.com/items/5e898ecb9df1632f5efe0791 メイクカード・セレクトカード・メンズ(男性)カード → 合計50枚以上 (メイクカード発注例)スプリング15枚サマー15枚ウインター10枚オータム10枚 https://aiscolor.com/items/5e8967db2a9a422765ee853d 【名入れの流れ】 1.ご注文時の備考欄に、ご希望の名入れ内容をご記載ください (記入例)1行目:サロン●●・2行目:info@xxx.com 2.ロゴデータがある場合は、ご注文後にinfo@ais-ais.co.jpのアドレスにデータをお送りください。aiデータが一番綺麗に印刷できますが、jpgやpngでもOKです。 3.当社で名入れ案を作成し、メールでお送りします。 4.誤字脱字等が無いかご確認いただき、OKでしたら名入れ印刷を行います
Q

仕事にするには、どの商品が良いですか?

A
カラーを仕事にするには、教材やカラー診断のスキルより、知識やマインドの方が重要です。下記ページでは、様々な情報を発信しています。 https://ais-ais.co.jp/cw/index.html 対面のカラー診断を行う場合、最低限ドレープは必要です。各種カードや色見本は、自作しても良いですし、必要になったときに購入しても良いです。 カラー専門のサロンの場合、120色ドレープがあると、サービスの幅が広がります。 https://aiscolor.com/items/5e894377e20b040c528d0b3a 美容室・ネイルサロン・企業研修など、サービスの一部でカラーを取り入れる場合は、28色程度のテストドレープで十分の場合が多いです。 https://aiscolor.com/items/5e8948c7e20b0417d28d0f18 https://aiscolor.com/items/5e8946bde20b0417d28d0e9d 120色ドレープは高価ですので、いきなり導入せず、必要になってから導入するのがオススメです。